当相談センターでは、初めにお電話による「相談」のサポートを行い、そこで解決に至らなかった場合は、「和解の斡旋」または「審査」のサポートへ進むことができます。 ここでは、 「和解の斡旋」と「審査」のサポート内容の違いについてまとめます。
和解の斡旋 | 審 査 | |
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実施主体 | 弁護士 | 審査委員会(6名) |
裁判所との比較 | 民事調停に類似 | 裁判に類似 |
取扱に適した案件 | 解決内容、条件について話し合いがつかない案件 | 責任の所在を明確にしたい案件 |
費用 | 無料 | 5,000円 |
時間 | 1〜2か月 | 3〜4か月 |
手続開始 | 双方の同意 | 双方の同意 |
審理方法 | 面談、または電話 | 面談、またはテレビ電話 |
最終結論 | 斡旋案提示 | 裁定、若しくは斡旋案提示 |
解決 | 双方の同意による和解書締結 | 双方の同意による和解書締結 |
強制力 | なし | なし |